| 浏览次数：200作者： 站点管理员 发布时间：2024-11-26 |
为进一步提升社区网格服务水平，促进社区治理精细化，近日，石台镇人大代表来到子张湖社区，对网格服务站建设情况进行实地查看，并针对性地提出了一系列指导意见。
人大代表们在社区工作人员的陪同下，先后走访了子张湖社区内的多个网格服务站。每到一处，代表们都认真查看服务站的基础设施建设情况，包括服务站的空间布局、办公设备配备等。在查看过程中，代表们详细询问了服务站目前的人员配置、服务功能以及日常运行情况，对服务站为居民提供的各类便民服务项目进行了深入了解。同时，代表们还与正在服务站接受服务的居民进行了亲切交流，倾听居民对网格服务站建设的意见和建议。
通过实地查看和调研，人大代表们发现了子张湖社区网格服务站建设中存在的一些问题。在基础设施方面，部分服务站存在空间利用不充分的情况，导致一些办公区域和服务区域划分不够合理，影响了服务效率。在人员配置上，存在专业人员相对不足的问题，特别是在涉及一些专业性较强的服务项目时，如法律咨询、心理咨询等，无法满足居民的多样化需求。此外，代表们还注意到服务站与社区其他部门之间的信息沟通和协同工作机制有待进一步完善，存在信息不及时、工作衔接不畅等现象，影响了整体服务质量。
针对发现的问题，人大代表们提出了具有建设性的指导意见。在基础设施建设方面，代表们建议对服务站的空间布局进行重新规划，根据服务功能的重要性和使用频率合理划分区域，提高空间利用率。同时，可以适当增加一些便民设施，如饮水机、休息座椅等，为居民营造更加舒适便捷的服务环境。对于人员配置问题，代表们提出可以通过加强与专业机构合作的方式，定期邀请专业人员到服务站开展志愿服务，如律师定期提供法律咨询服务、心理咨询师开展心理健康讲座等。同时，鼓励社区内有相关专业技能的居民参与到服务站的志愿服务中来，充实服务队伍。在信息沟通和协同工作机制方面，代表们强调要建立健全统一的社区信息管理平台，实现服务站与社区其他部门之间的信息实时共享。同时，要定期召开工作协调会，加强部门之间的沟通与协作，形成工作合力，提高服务效率。
人大代表们表示，网格服务站是社区治理的重要平台，对于提升居民生活质量、促进社区和谐发展具有重要意义。希望社区能够以此次视察为契机，认真落实指导意见，加快网格服务站建设步伐，不断完善服务功能，提高服务质量。通过优化网格服务站建设，进一步提升社区治理精细化水平，让居民能够在社区内享受到更加优质、便捷、高效的服务，为构建和谐美好的子张湖社区奠定坚实基础。此次人大代表视察活动为子张湖社区网格服务站的建设和发展指明了方向，社区工作人员表示将积极行动，按照指导意见进行改进，努力打造让居民满意的网格服务站。
编辑：高玉
校对；魏雅琦
审核：段飞